Termeni de utilizare

Politica de Susținere (Mesaj de la Mr. Story)


Salut,
Vreau să lămurim un aspect important înainte să apeși butonul de comandă. Magazinul ăsta nu este un mall și nici un depozit plin de stocuri care stau pe raft.
Iată cum funcționează lucrurile aici:
• Fiecare produs este făcut special pentru tine: În momentul în care plasezi comanda, tricoul sau hanoracul tău intră în producție. Nu am mii de produse gata de livrare; totul se face "on-demand", special pentru fiecare membru al comunității care decide să mă susțină.
• Returul este o problemă reală pentru mine: Din cauză că produsul este creat special după ce ai dat comanda, un retur nu înseamnă doar "marfă returnată". Pentru mine, Mr. Story, înseamnă un produs blocat, costuri de producție pierdute și bani aruncați pe fereastra.
• Asigură-te că îți dorești produsul: Te rog mult, înainte să cumperi, gândește-te bine. Verifică tabelul de mărimi, uită-te la poze și decide dacă vrei cu adevărat să ma susții. Nu comanda "la impuls" ca să te răzgândești poimâine, pentru că asta afectează direct independența acestui canal.


Când intervin eu?
Evident, dacă produsul ajunge la tine cu vreun defect de fabricație sau dacă, dintr-o eroare, primești altceva decât ai comandat, scrie-mi un mail și o rezolvăm imediat. Nu las pe nimeni din comunitate cu un produs defect.
În rest, această achiziție este un gest de susținere. Mulțumesc că înțelegi regulile jocului și că alegi să fii alături de mine în mod asumat.
Mr. Story